修理案内（修理の流れ）＊各項目をクリックすると詳細が表示されます
お客様の機材の名称と症状が分かるよう、メールで詳しくお知らせください
メールでのご連絡は下記「受付・見積りフォーム」をクリックいただき、必要次項をご記入の上ご送信ください。細かな症状などはフォーム一番下の空欄にご記入ください。折り返し、弊社よりご連絡させていただきます。
お伺いする症状より仮見積りを算出のうえご連絡させていただきます。
＊金額はお客様からお伺いした故障状況から予測されるもので、実際にかかる修理代金とは異なる事がございます。
＊Ｅメールでの仮見積りは無料です
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1丁目13番地32号 レイズ本町ビル4階
株式会社ヒガサカメラサービス
TEL 06-6626-9449
お見積もりに関してはお問い合わせホームからお願い致します
※直接弊社へお持込みされる場合は事前に電話にてご一報願います。
※カメラを修理に出される際は撮影途中のフィルムを必ずカメラから取出した状態でご送付願います。裏蓋が開かないなどの事情でフィルムが取出せない場合は「フィルム在中」と書いたメモ等を同封くださいますようお願い申し上げます。
◇デジタルカメラの場合は、故障個所に関係のない場合を除きSDカードやCFカードといった記憶媒体は外した状態でお送りください。
本見積もり後、お客様より修理進行・中止のご連絡をお願い致します。
＜修理進行時＞交換部品発注→修理開始
＜修理中止時＞佐川急便にてご返送(見積り手数料・返送料が掛かります)
※本見積もりは修理品到着日もしくは翌日までにできるだけ算出のうえご連絡致します。
修理期間は内容により異なりますが、次の目安をご参照ください。
○センサー清掃及びカメラ診断：修理進行連絡翌日に完成
○普通修理：修理進行連絡から1週間前後で完成
○重修理：修理進行連絡から10日前後で完成
○旧機種：程度により修理進行から2週間前後で完成
上記はあくまで目安であり、お急ぎの場合などは出来る限りご要望にお応えできるよう手配致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。
修理品の送料につきまして
・お客様から当社への配送料→お客様ご負担
・弊社よりお客様への配送料→弊社負担（※未修理返却/修理中止の場合はお客様負担でお願いします）
修理代金のお支払方法
・お振り込み（PayPay・ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行）
*お急ぎでない場合はこちらのお支払方法をお勧めいたします
・代金引換（佐川急便）
・佐川急便のe-コレクト（カード決済）
*お急ぎの場合は完成した段階で発送手配致しますのでこちらをお勧めいたします
※お振り込み時の振込手数料はお客様ご負担となります。
※お振り込みの場合修理完成品の発送はご入金確認後となります。
※代金引換にてお支払いの場合は代引手数料（消費税別）がかかりますのでご了承願います。
１万円まで 330円 (税込)
３万円まで 440円 (税込)
１０万円まで 660円 (税込)
３０万円まで 1100円 (税込)
※佐川急便のe-コレクトでのお支払いをご希望の場合は事前にお知らせ願います。
（クレジットカード決済手数料10％はお客様負担となります。）
修理で交換した部品は、指定無き場合弊社にて処分させていただきます。
返却ご希望の場合は予めその旨お伝え頂きますようお願い申し上げます。
尚、返却部品を廃棄する場合には「産業廃棄物」になりますので、各自治体が定めるルールに従って
処分いただきますようお願い申し上げます。（燃えないゴミなどで出してはいけません）
