株式会社ヒガサカメラサービスは、お客様の個人情報の保護について、個人情報保護法、及び関連法令を遵守し、業務上に使用するお客様の個 人情報の保護に厳重な注意を払ってまいります。

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の取得

お客様が株式会社ヒガサカメラサービスをご利用される際に必要となるご住所、電話番号等などの個人情報を取得します。取得するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。取得する個人情報は以下の通りとなります。

1) お名前、フリガナ
2) ご住所
3) お電話番号
4) メールアドレス
5) お届け先情報
6) お取引履歴及びその内容
7) お預かりした機材のシリアルナンバー
8) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りとなります。

1)お客様とのご連絡
　メール等の送信、またお客様からのお問い合わせにお返事を差しあげるとき等に使用いたします。
2)修理品等のお届け
　修理品等の発送の際に、各運送会社へ業務委託を行う際に使用いたします。
3)顧客管理
　修理履歴等に基づき、保証などのサポ－トに使用いたします。
4)お客様の修理機材の写真をSNSへ掲載
　製品やサービスの品質向上および改善のための情報共有や修理実績の紹介およびプロモーション活動の一環として使用いたします。

下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
1)法令に基づく場合。 2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。 3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合あって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の訂正、利用停止、削除の手続き

お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きいたします。

5.お問合せ先

Eメ－ル：master@higasacamera.com

利用規約